订阅收入计算器

MRR 是订阅者数乘以价格

月度经常性收入就是付费订阅者数乘以月费——2,000 个订阅者、15 美元就是 30,000 美元 MRR，再乘以十二就是年化后的 ARR。

MRR 是订阅生意诚实的基线：与一次性销售不同，它会一直重复，直到某个订阅者流失，所以它值得单独认真看一眼，也值得和净变化一起看。它不看你这个月做了多少活动，只看还有多少人愿意继续付钱，所以它比一次性销售额更能说明生意的底盘。

流失与新增注册决定增长

每个月都有新订阅者加入，也有一部分存量订阅者流失。如果新增注册多于流失，MRR 会复利上升；如果流失赢了，生意会缩水，即使今天看起来还很健康。

2,000 个订阅者上 5% 的月度流失就是 100 个人离开——多出来的 100 个注册只是刚刚抵消它，这正是本页净变化行要干的活。把这两个数字并排读，才能知道忙碌有没有真的变成增长，而不是把预算换成同一批人的来回进出。

修流失胜过买流量

替换一个流失订阅者的成本，和获取一个新订阅者一样高，所以留存通常是更便宜的杠杆。对大多数产品来说，月度流失小幅下降，省下来的钱多于新增注册同等幅度的上升。

计算器把这个取舍摆出来：流失带走的月度人数就在你新增的人数旁边，于是力气会花在真正会移动数字的地方。留存是复利，买流量是开销；把预算先花在减少取消上，通常比再多买一批注册更划算。

流失会复利，新增不会

固定的新增人数，遇上随基数增长的流失人数，两者只在基数还小的时候看起来平衡。每月新增 100 人、月度流失 5%，平衡点是 2,000 个订阅者：低于它基数在涨，高于它基数在缩，而这一页的默认值正好落在那条线上。把新增翻一倍，天花板也跟着翻倍；但只要新增停滞，基数就会以每月 5% 的速度走回零。

这也是为什么降低一个百分点的流失，通常比同等力气去买流量更值钱。把流失从 5% 降到 4%，同样每月 100 个新增，天花板从 2,000 抬到 2,500——多出四分之一订阅者，而且一个新访问都没有买；修流失是一次性付费，买流量则是每个月都要付。

读净变化，不要读标题数字。4,000 个订阅者、每月进 200 出 260，等于每月少 60 人，而看板上其它数字都还很健康；本页把那个负 60 印在 MRR 旁边，正是为了让增长不能从“订阅者很多”里被读出来。一个月只有持平，是警告，不是安静。

MRR 没有算进去的东西

月度经常性收入是速率，不是现金。年付预付方案在每个月只体现为价格的十二分之一——按收入这样算是对的，按银行余额计划就是错的：钱在开票那天就到了，而退款（如果有）会在几个月后冲着已经入账的月份回来。

折扣、优惠码与暂停订阅都会改变金额却不改变人数。表单问的是订阅者实际支付的月均价格，原因就在这里：15 美元的标价、三分之一的人在用 9 美元的促销方案，那就是一门 13 美元的生意穿着一件 15 美元的外套，用标价算出来的 ARR 到年底一定会让人失望。

扣款失败是从来不会自己报到的流失。一张过期的卡，是看板会晚一到两个月才记上的取消，而催收只能追回其中一部分——所以真实流失率落在你在这里填的数与计费系统报的数之间。替政府代收的销售税从来就不是收入，而拒付会在它撤回的那笔退款之上再加一笔固定费用。

这个数字也没有说服务这些订阅者要花多少钱。客服、服务器、支付手续费与产品本身都随基数增长，所以一个 15 美元的订阅如果交付成本是 6 美元，那就是一门 9 美元的生意——本页算的是收入，因为表单问的就是收入；在把 MRR 当成利润之前，先把它放到每位订阅者的毛利旁边。